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自中央文明办发出通知,部署在全国实施“提升中国公民旅游文明素质行动”以来,立即在社会上引起热烈反响。提升旅游文明素质,是展现良好个人修养和社会文明程度的现实要求;提升旅游文明素质,是保护旅游资源的迫切需要;提升旅游文明素质,也是对不同文化的充分尊重。北京市旅游局随即启动了“北京旅游行业开展提升中国公民旅游文明素质活动”。中国国际旅行社总社、中国旅行社总社、中青旅控股股份有限公司、北京首都旅游集团有限责任公司等四家旅游企业向北京旅游企业从业人员发出了倡议,在“提升中国公民旅游文明素质活动”中要走在前列,做出表率。这四家旅游企业将作为首批示范企业,以出境旅游为重点,对游客实行出境前培训、行中提醒督促、行后回访总结等一系列全程教育,防止游客在公共场所大声喧哗、随地吐痰、不爱护公共设施等陋习。同时,这四家旅行社将建立24小时投诉举报受理机制,接受广大游客的监督。与此同时,北京市旅游局向广大游客发出号召——“传承中华礼仪,提升文明素质,做文明游客”。
旅游不仅可以促进经济发展,
而且是不同文化、不同地区国家之间交流的一种重要方式。旅游者的言谈举止、风范礼仪是旅游文化的重要组成部分。为此,一些游客发表感想说:“中国一直是‘礼仪之邦’。就比如穿着打扮,一半为自己,一半为他人。提倡中国公民出国旅游,要提高文明素质是非常必要和及时的”;“先不说提高文明素质对中国良好的国际形象有益。守秩序、遵法规、爱护环境首先是一个有素质有修养的人起码应该做到的”;“出国旅游应该注意什么,首先在国内旅游就应该注意自己的文明素质。经济发展了,我们更要注重自身修养的提高”;“文明体现在细节中。吃自助餐适度取食,不高声喧哗,不乱扔废弃物品,不随地吐痰,不随处脱鞋休息,不在禁烟区吸烟……这些看起来不起眼的小事,最能体现个人的修养和风度。”
“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。一些公民在旅游活动中表现出来的不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹等不文明行为,损害了中国“礼仪之邦”的形象。为此,北京市旅游局希望广大市民和来京游客自觉纠正旅游中的不文明行为,树立文明旅游的良好风尚。2008年奥运会日益临近,只要每位游客都做到守法知礼、守时守约,尊重旅游目的地的风俗习惯,文明出游、文明游览,以讲文明为荣,以不文明为耻,做到环境美和心灵美的统一,那么,每一位游客都会成为一道亮丽的风景。
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